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PC蛋蛋-2011年国庆假期客服及各项业务具体安排

时间:2011/9/30 11:20:34  作者:幸运28游戏  来源:幸运28游戏  查看:59  评论:0
内容摘要:
2011年10月1日—7日国庆节放假,客服及各项业务具体安排如下:
1、兑奖业务安排
兑奖安排:
        2011年9月30日17:00—2011年10月7日24:00网站兑奖请求仍可正常提交,兑奖审核延后至10月8日处理。
发货安排:
虚拟奖品:9月30日17:00前提交的兑奖,均会审核发货,之后提交的兑奖将在10月8日处理!
新人4Q币:9月30日17:00前提交的兑奖,均会审核发货,之后提交的兑奖将在10月8日发奖!
实物奖品:9月30日15:00前提交的兑奖,均会审核并联系供货商发货,之后提交的兑奖将在10月8日处理!
兑换奖品后,蛋友可以在“我的兑奖”中查看兑奖预计审核及发货时间。
如果期间有相关兑奖问题,可以在讨论区“兑奖专区”留言,我们将再节后处理。

2、相关业务安排
        2011年10月1日--7日客服电话、传真、身份认证审核和注销审核等相关业务暂停,10月8日恢复正常。
        客服中心相关问题订单可正常提交,我们将于节后统一回复处理,敬请耐心等待。

3、体验广告奖励安排
        2011年10月1日前各体验广告奖励金蛋将按奖励时间正常发放,如因数据问题延期发放,我们会在公告帖中更新通知,敬请关注。国庆节期间体验的后续返回奖励类型广告,奖励金蛋将统一在节后发放。
广告详情请查阅:
【9月30日更新】体验广告奖励发放日期总表,蛋友关注!
【9月30日更新】奖励延迟发放的广告详情

4、购物返利业务安排
        淘宝消费返利金蛋将于确认收货后第2天系统自动发放;(相关问题请查阅“购物须知”)
注:假期期间客服旺旺会不定期上线,相关问题请在“客户服务”发帖咨询。
        订单详情可查阅“我的订单”,问题订单查阅回复将于节后统一回复。
        只要按购物流程购买,都能顺利收到返利金蛋,欢迎蛋友们在假期放心选购下单^_^

5、节日期间幸运星照常开奖,奖励将在节后统一发送。
6、节日期间幸运28游戏、310竟猜照常。

        由于国庆节放假安排给各位蛋友造成的不便敬请谅解!谢谢大家的合作与支持!
        PC蛋蛋祝所有蛋友国庆快乐!赚蛋多多,乐趣多多!^_^

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